ZIS innehåller de värderingar, principer och prioriteringar som vägleder oss på kort och lång sikt i det dagliga arbetet. Värderingarna är stabila över tid och är utgångspunkten för vår verksamhet. Principerna beskriver på vilket sätt vi tänker och hur vi agerar. Principerna styr också våra val av metoder och arbetssätt. Genom att välja rätt arbetssätt når vi det önskade resultatet. Återkoppling sker genom att resultaten följs upp. Då kan vi konstatera om vi använt rätt arbetssätt eller om det finns potential till förbättringar.
VÅRA VÄRDERINGAR
Kundvärde
I vårt arbete och i våra beslut fokuserar vi på aktiviteter som skapar värde för kunden.
Stabilitet
Vårt agerande och våra relationer baseras på långsiktigt tänkande.
Pålitlighet
Vårt sätt att vara mot kunder, leverantörer och varandra präglas av en öppen och ärlig attityd.
Engagemang
Genom medarbetare med kunskap, vilja och förmåga skapar vi tillsammans ett framgångsrikt företag där vi trivs.
VÅRA PRINCIPER
VÅRT ARBETSSÄTT
Standardiserat arbetssätt
På Zetterbergs strävar vi efter att hitta rätt arbetssätt för respektive process.
Daglig styrning
Varje morgon har vi en kort avstämning på samtliga nivåer i företaget där vi går igenom säkerhet, kvalitet och aktuellt läge.
Avvikelsehantering
På Zetterbergs ser vi ett upptäckt fel eller en brist som potential till förbättring. Alla väsentliga avvikelser rapporteras för vidare utredning av grundorsaken.
Förbättringsarbete
Det är via förbättringar och nytänkande som företaget utvecklas. På Zetterbergs vill vi ständigt utmana vår standard för att hitta ännu effektivare lösningar.